Miisa – Support
Support für Miisa
Du hast eine Frage zu Miisa, Probleme mit einer Route oder etwas funktioniert nicht wie erwartet?
Schreib uns gerne eine E-Mail:
Damit wir dir möglichst schnell helfen können, gib bei technischen Problemen bitte – soweit möglich – folgende Informationen an:
- verwendetes Gerät
- Betriebssystem und Version
- Miisa-Version
- kurze Beschreibung des Problems
- optional einen Screenshot
Bitte sende uns keine Gesundheitsdaten, Standortverläufe oder sonstige sensible persönliche Daten, sofern wir dich nicht ausdrücklich darum bitten.
Häufige Themen
Routenberechnung
Welche Routen Miisa finden kann, hängt von den verfügbaren Wegen, Kartendaten und den örtlichen Gegebenheiten ab. Daher kann nicht für jede gewünschte Distanz oder jeden Standort eine passende Rundroute garantiert werden.
Standort und Navigation
Für Routenerstellung und Navigation benötigt Miisa Zugriff auf deinen Standort. Die Berechtigungen kannst du jederzeit in den Einstellungen deines Smartphones ändern.
Apple Health / Health Connect
Der Import von Fitnessdaten ist freiwillig. Die entsprechenden Berechtigungen können jederzeit über Apple Health beziehungsweise Health Connect verwaltet werden.
Miisa Plus
Dein Abonnement wird über den Apple App Store beziehungsweise Google Play verwaltet. In Miisa findest du unter den Einstellungen die Funktionen zum Wiederherstellen von Käufen und zum Verwalten deines Abonnements.
Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung findest du hier:
https://domdomssupply.com/pages/miisa-datenschutz
Nutzungsbedingungen
Die Nutzungsbedingungen für Miisa findest du hier: