Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
1) Versandgebiet
Wir liefern nach Deutschland, in die Europäische Union (EU) sowie weltweit, soweit im Checkout verfügbar. Falls ein Zielland aktuell nicht beliefert werden kann, wird das im Checkout angezeigt.
Versandbeschränkungen
Wir liefern nicht in Länder oder Regionen, in die ein Versand aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z.B. Sanktionen/Embargos) oder aus logistischen bzw. sicherheitsrelevanten Gründen nicht möglich oder nicht zumutbar ist. Ob eine Lieferung in dein Land aktuell möglich ist, wird dir im Checkout angezeigt.
2) Bearbeitungszeit (Produktion & Versandvorbereitung)
Wir bedrucken deine Artikel nach Bestellung (DTF-Verfahren) und versenden anschließend.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Mo–Fr, ausgenommen Feiertage). In Ausnahmefällen (z.B. Launches, Sale, hohe Nachfrage) kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
3) Lieferzeiten (voraussichtliche Versandlaufzeit nach Übergabe an den Versanddienstleister)
Die Versandlaufzeit hängt vom Zielland und dem Versanddienstleister ab. Als Orientierung:
- Deutschland: ca. 2–5 Werktage
- EU: ca. 3–10 Werktage
- Weltweit (Non-EU): ca. 7–21 Werktage
Wichtig: Bei internationalen Sendungen (Non-EU) kann es durch Zollabfertigungen zu zusätzlichen Verzögerungen kommen. Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzwerte. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
4) Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Lieferland, Gewicht/Volumen und ggf. der Versandart ab.
Du siehst die genauen Versandkosten immer im Checkout, bevor du die Bestellung abschließt.
5) Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Wir versenden je nach Zielland mit einem geeigneten Versanddienstleister. Sofern Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach Versand eine Tracking-Information per E-Mail oder über dein Kundenkonto.
6) Zölle, Einfuhrabgaben & Steuern bei internationalen Lieferungen (Non-EU)
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten anfallen (z.B. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Abfertigungs- oder Servicegebühren). Diese Kosten werden nicht von uns erhoben und sind vom Empfänger zu tragen. Bitte informiere dich vor der Bestellung bei den zuständigen Stellen in deinem Land.
7) Lieferadresse & Zustellung
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Wenn eine Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben scheitert, können zusätzliche Kosten (z.B. Rückversand oder erneuter Versand) entstehen. In diesem Fall melden wir uns bei dir.
8) Teillieferungen
Wenn deine Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, kann es in Einzelfällen zu Teillieferungen kommen (z.B. bei unterschiedlichen Produktions-/Verfügbarkeiten). Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
9) Transportschäden, falscher Artikel oder fehlende Artikel
Bitte prüfe die Lieferung direkt nach Erhalt.
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, ein falscher Artikel geliefert wurde oder etwas fehlt, kontaktiere uns bitte zeitnah unter info@domdomssupply.com (am besten mit Fotos und Bestellnummer), damit wir schnell eine Lösung finden.
10) Gefahrübergang (kurz)
- Verbraucher (B2C): Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an dich über.
- Unternehmer (B2B): Das Risiko geht grundsätzlich mit Übergabe an den Versanddienstleister über, sofern nichts anderes vereinbart ist.
11) Widerruf & Rücksendung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (14 Tage) sowie zur Rücksendung findest du in unserer Widerufsbelehrung.
12) Kontakt
DomDom's Supply
c/o flexdienst – #21108
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: info@domdomssupply.com