Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: 27. Dezember 2025

1) Wer ist verantwortlich?
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO) ist:

DomDom's Supply
c/o flexdienst – #21108
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: info@domdomssupply.com

2) Worum geht es hier?
Diese Datenschutzerklärung erklärt dir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du unseren Online-Shop besuchst, dort einkaufst oder mit uns kommunizierst. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf dich beziehen oder mit denen du identifiziert werden kannst.

3) Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Situation sind das insbesondere:
- Vertragsdurchführung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. IT-Sicherheit, Missbrauchsabwehr, effiziente Kommunikation
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z.B. für optionales Marketing/Tracking

4) Welche Daten verarbeiten wir – und wofür?

A) Besuch der Website (technische Bereitstellung)
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, z.B.:
- IP-Adresse
- Datum/Uhrzeit, Zeitzone
- Browser- und Geräteinformationen
- aufgerufene Seiten/Dateien, Referrer-URL
- Log-/Sicherheitsdaten

Zwecke: Auslieferung der Website, Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse, Abwehr von Missbrauch/Attacken.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und – soweit der Einsatz technisch notwendiger Cookies/ähnlicher Technologien erforderlich ist – § 25 Abs. 2 TDDDG.

B) Bestellung / Vertragsabwicklung
Wenn du bestellst, verarbeiten wir insbesondere:
- Name, Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer (z.B. für Zustellabstimmung)
- Bestelldaten (Artikel, Größe, Menge, Preis, Zeitpunkt)
- Zahlungsstatus / Transaktionsinformationen (keine vollständigen Kartendaten)
- Rückfragen/Kommunikation zur Bestellung, Retouren/Erstattungen

Zwecke: Vertragsschluss, Abwicklung, Versand, Retouren, Kundensupport.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

C) Zahlungen (PayPal, Klarna, Shopify Payments)
Für die Zahlungsabwicklung geben wir – je nach von dir gewählter Zahlungsart – erforderliche Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Warenkorbinhalt, Betrag, Zahlungsinformationen, Risiko-/Betrugsmerkmale).
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention, Zahlungsausfallschutz).

Zahlungsdienstleister (je nach Auswahl im Checkout):
- PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
- Shopify Payments (Zahlungsabwicklung über Shopify; je nach Region i.d.R. mit Zahlungsdienstleistern wie Stripe): https://www.shopify.com/legal/privacy
- Stripe (Datenschutz): https://stripe.com/at/privacy

Hinweis: Wir selbst speichern in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern erhalten z.B. Zahlungsbestätigungen/Status und Transaktionskennungen.

D) Versand / Zustellung
Für die Lieferung geben wir Daten an Versand-/Logistikdienstleister weiter, soweit das für die Zustellung nötig ist (z.B. Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail/Telefon für Zustellinfos).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E) Kommunikation & Support
Wenn du uns kontaktierst (z.B. per E-Mail), verarbeiten wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht.
Zwecke: Bearbeitung deiner Anfrage, Support, Dokumentation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (wenn es um Vertrag/Bestellung geht) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

F) Betrugsprävention, IT-Sicherheit
Wir können Daten verarbeiten, um Missbrauch, Betrug oder Angriffe zu erkennen und abzuwehren (z.B. ungewöhnliche Bestellmuster, technische Sicherheitsmerkmale).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

G) Marketing / Werbung (Instagram, TikTok & ggf. weitere Kanäle)
Wir möchten unsere Marke bewerben. Dafür können – nur wenn du im Cookie-Banner zustimmst – Technologien eingesetzt werden, die Reichweitenmessung und personalisierte Werbung ermöglichen (z.B. Pixel/Tags, Conversion-Messung).
Zwecke: Marketing, Erfolgsmessung von Kampagnen, Personalisierung von Werbung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung für nicht notwendige Technologien).

Typische Empfänger/Partner können sein:
- Meta (Instagram/Facebook) und verbundene Unternehmen
- TikTok und verbundene Unternehmen
- weitere Werbe-/Analysepartner, sofern du im Cookie-Banner zustimmst

Wichtig: Welche optionalen Partner/Tools konkret aktiv sind, kannst du jederzeit in den Cookie-Einstellungen einsehen und dort auch deine Einwilligung ändern oder widerrufen.

5) Cookies & ähnliche Technologien (Cookie-Banner)
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Local Storage, Pixel), um
- den Shop technisch bereitzustellen (notwendig) und
- optional Statistik/Marketing zu ermöglichen (nur mit Einwilligung).

Notwendige Technologien:
- erforderlich für Kernfunktionen (z.B. Warenkorb, Checkout, Sicherheit).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG.

Optionale Statistik-/Marketing-Technologien:
- nur nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Banner) ändern oder widerrufen.

6) Shopify als Plattform (Hosting/Shop-Funktionen)
Unser Shop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet Daten, um den Shop technisch zu betreiben (Hosting, Checkout-Funktionen, Sicherheitsmechanismen) und kann – je nach aktivierten Funktionen – Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten (z.B. zur Verbesserung von Shopify-Diensten oder erweiterten Funktionen).
Weitere Infos:
- Shopify Consumer Privacy Policy: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
- Shopify Privacy Controls/Portal: https://privacy.shopify.com

7) Wer bekommt deine Daten? (Empfänger/Kategorien)
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit das für die Zwecke erforderlich ist:
- Shopify (Shop-Plattform, Hosting, Checkout)
- Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Shopify Payments/ggf. Stripe; je nach Auswahl im Checkout)
- Versand-/Logistikdienstleister
- IT-/Hosting-/Sicherheitsdienstleister (z.B. für Betrieb/Schutz der Website)
- Marketing-/Werbepartner (z.B. Meta, TikTok), aber nur mit deiner Einwilligung
- Behörden/Gerichte/Steuerberater/Rechtsberater, wenn erforderlich (z.B. gesetzliche Pflichten, Rechtsdurchsetzung)

8) Internationale Datenübermittlungen (EU/Welt)
Da Shopify und ggf. weitere Dienstleister weltweit tätig sind, kann es vorkommen, dass Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden (z.B. USA/Kanada). In solchen Fällen stützen wir Übermittlungen – soweit erforderlich – auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, oder auf Angemessenheitsbeschlüsse, sofern vorhanden.

9) Wie lange speichern wir Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Vertrags-/Bestelldaten werden zur Vertragsabwicklung und danach entsprechend handels- und steuerrechtlichen Pflichten aufbewahrt (je nach Dokumenttyp typischerweise 6, 8 oder 10 Jahre).
- Support-/Kommunikationsdaten speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist.
- Einwilligungen (z.B. Marketing) speichern wir zum Nachweis bis zum Widerruf und/oder solange wir den Nachweis benötigen.

10) Deine Rechte (DSGVO)
Du hast – je nach Voraussetzungen – folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung
- Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Für Anfragen reicht eine E-Mail an: info@domdomssupply.com

11) Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde deines Aufenthaltsorts oder die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

12) Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für eine Bestellung sind bestimmte Daten erforderlich (z.B. Name, Adresse, Kontakt, Zahlungsdaten). Ohne diese Daten können wir den Vertrag in der Regel nicht durchführen.

13) Minderjährige
Unser Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

14) Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Trotzdem kann keine Datenübertragung im Internet einen absoluten Schutz garantieren.

15) Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, z.B. bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen. Die jeweils aktuelle Version findest du auf dieser Seite.